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Pour la France Métropolitaine

Colissimo (à domicile sans signature)

Numéro de suivi

Livraison en 48h après l'entrée dans le réseau (délai estimatif donné par la Poste)

Tarif : 6,50€



Pour l'Europe

Colissimo International

Numéro de suivi

Livraison en 3 à 5 jours après l'entrée dans le réseau (délai estimatif donné par la Poste)

Tarif : 8,50€



Pour les Etats Unis

Colissimo International

Numéro de suivi

Livraison en 5 à 8 jours après l'entrée dans le réseau (délai estimatif donné par la Poste)

Tarif : 26€



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Mikouyou s’engage a effectuer les livraisons dans un délai de 7 jours ouvrés. Après validation du paiement de la commande, le Client recevra confirmation par courrier électronique de la date d'expédition et/ou de livraison ainsi que de l'adresse de livraison. Les délais initialement annoncés pourront exceptionnellement être retardés en cas de rupture de stock. En cas de retard d'expédition, un courrier électronique sera envoyé par Mikouyou au Client. Conformément aux dispositions légales, dans l'hypothèse où le retard de livraison excèderait 1 jour par rapport à la date initialement prévue, le Client bénéficie, sous les conditions de l’article L114-1 du Code de la consommation, de la possibilité d'annuler sa commande dans un délai de 60 jours ouvrés. Pour cela, le Client enverra un mail au service après-vente ou utilisera le formulaire de contact présent sur le site. Le remboursement de l’achat interviendra dans les 14 jours suivants la réception de la demande.

Absence de toute responsabilité relative à la livraison notamment dans les cas suivants :

- Retour de colis suite à une erreur d'adresse ou à une adresse incomplète. Le colis pourra être réexpédié contre paiement de nouveaux frais de port.

- Retour de colis suite à la non récupération du colis dans les délais impartis auprès des services du prestataire de la livraison. Un nouveau colis pourra être expédié sur demande du client, faisant l'objet d'une nouvelle facturation à charge du client.

En cas d'absence du Client lors du passage du livreur, le Client devra se référer aux conditions de chacun des prestataires de livraison pour savoir quelles sont les modalités à suivre pour récupérer votre produit.

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